Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Raffi88 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana raffi88 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan raffi88 dilindungi dengan penyulitan SSL berperingkat tinggi yang sama digunakan oleh institusi kewangan antarabangsa.

Tiada Jualan Data

Raffi88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran jelas daripada anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda di raffi88 pada bila-bila masa. Kami menghormati hak privasi anda sepenuhnya mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Pelayan Selamat & Terjamin

Data anda disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan keselamatan fizikal dan siber bertaraf tinggi, dengan sandaran berkala dan sistem pemulihan bencana yang bersepadu.

Pematuhan PDPA Malaysia

Raffi88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa untuk memastikan data anda diuruskan dengan betul.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, raffi88 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan yang disediakan oleh raffi88 melalui laman web raffi88.win, aplikasi mudah alih dan mana-mana saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan platform raffi88, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam dokumen ini.

1Pengenalan

Raffi88 ("kami", "platform kami") amat serius dalam soal privasi dan keselamatan data ahli. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan tanggungjawab yang tinggi, dan kami komited untuk melindunginya dengan cara yang paling berkesan.

Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan data. Ia menerangkan secara telus apakah maklumat yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya dan apakah hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda.

Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya ada bahagian yang tidak anda faham atau anda ingin penjelasan lanjut, pasukan sokongan raffi88 sedia membantu anda melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform kami.

Raffi88 tidak pernah dan tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sebarang perubahan ketara kepada cara kami mengendalikan data anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

2Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

Raffi88 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Wajib (KYC)
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama pemilik akaun Wajib (Transaksi)
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS Automatik
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan Automatik
Data Komunikasi Rekod sembang, e-mel dan aduan yang dihantar Situasi tertentu

Raffi88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama.

3Cara Pengumpulan Data

Data peribadi anda dikumpul melalui saluran-saluran berikut:

  • Pendaftaran Akaun — maklumat yang anda berikan semasa mengisi borang pendaftaran di raffi88.
  • Proses KYC — dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik untuk melengkapkan pengesahan akaun.
  • Transaksi Kewangan — maklumat yang dikaitkan dengan deposit dan pengeluaran yang anda lakukan.
  • Penggunaan Platform — data aktiviti yang dikumpul secara automatik ketika anda melayari dan bermain di raffi88.
  • Komunikasi dengan Sokongan — maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami.
  • Kuki dan Teknologi Jejak — data yang dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi serupa semasa anda melawat platform raffi88.

Raffi88 tidak pernah membeli atau memperoleh data peribadi anda daripada pihak ketiga tanpa pengetahuan anda. Semua data yang kami miliki diperolehi terus daripada interaksi anda dengan platform kami.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Raffi88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun — mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda di raffi88.
  • Pemprosesan Transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC) — memastikan anda memenuhi syarat umur dan kelayakan, serta mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
  • Keselamatan Platform — mengenal pasti dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan, penggodam dan ancaman keselamatan lain.
  • Sokongan Pelanggan — memproses dan menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar.
  • Pematuhan Undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kawal selia yang dikenakan ke atas raffi88.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman bermain dan ciri platform secara keseluruhan.
  • Komunikasi Pemasaran — menghantar maklumat tentang promosi, tawaran dan berita terkini raffi88 yang relevan (anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa).

Raffi88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting mengenai akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan yang berkelayakan.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Raffi88 tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan:

  • Penyedia Pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.
  • Penyedia Permainan — data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi di platform raffi88.
  • Penyedia Perkhidmatan IT — syarikat hosting, keselamatan siber dan infrastruktur teknikal yang menyokong operasi raffi88 di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia — apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan penguatkuasaan yang berkaitan.
  • Juruaudit & Pakar Undang-undang — untuk tujuan pematuhan, audit dan nasihat undang-undang yang berkaitan dengan operasi raffi88.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada raffi88 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa datang dari raffi88 dan meminta maklumat sensitif seperti kata laluan atau nombor penuh kad pengenalan anda melalui e-mel tidak rasmi, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

6Keselamatan Data

Raffi88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sah:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan raffi88.
  • Penyulitan data berehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data ahli untuk tujuan yang sah.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli raffi88.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sistem.
  • Pelan tindak balas insiden yang jelas untuk memastikan respons yang cepat dan berkesan sekiranya berlaku sebarang isu keselamatan.

Walaupun tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya, raffi88 komited untuk melaksanakan piawaian keselamatan industri yang terbaik dan sentiasa mengemas kini langkah perlindungan kami seiring perkembangan ancaman siber yang semakin canggih.

7Kuki dan Teknologi Penjejakan

Raffi88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi — mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal.
  • Kuki Kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan platform untuk menjadikan pengalaman anda lebih selesa.
  • Kuki Analitik — membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform raffi88 di peranti anda.

8Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli raffi88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi kami:

Hak Akses Hak Pembetulan Hak Pemadaman Hak Bantahan Hak Mudah Alih Data Hak Sekatan
  • Hak Akses — anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan — anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Pemadaman — dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda.
  • Hak Bantahan — anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Mudah Alih Data — anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.
  • Hak Sekatan Pemprosesan — anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi raffi88 melalui e-mel [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.

9Tempoh Penyimpanan Data

Raffi88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif — disimpan selama akaun anda aktif di raffi88.
  • Data KYC dan Identiti — disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Rekod Transaksi Kewangan — disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan perakaunan dan kawal selia.
  • Log Komunikasi Sokongan — disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal dan Log — disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Setelah tempoh penyimpanan yang relevan tamat dan tiada keperluan sah untuk mengekalkan data tersebut, raffi88 akan memadam atau menyahkenal pasti data berkenaan dengan cara yang selamat.

10Perlindungan Kanak-kanak

Raffi88 adalah platform yang dihadkan secara tegas kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati atau dimaklumkan bahawa data telah dikumpul daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk:

  • Menggantung akaun berkenaan serta-merta.
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan secepat mungkin.
  • Mengeluarkan semua baki yang sah mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun menggunakan platform raffi88, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

Raffi88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda.

Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Notis yang jelas di laman utama raffi88 semasa tempoh pemberitahuan.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi raffi88. Penggunaan berterusan platform kami selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

12Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) raffi88:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • E-mel Sokongan Am: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform raffi88
  • Masa Respons Sasaran: Dalam masa 5 hari bekerja untuk pertanyaan privasi

Untuk isu-isu berkaitan terma penggunaan platform, sila rujuk Terma dan Syarat kami. Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab dan kawalan diri, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Versi rasmi Dasar Privasi ini adalah dalam Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dalam bahasa lain dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan digunapakai.

🛡️

Data Anda Selamat di Raffi88 — Sertai Kami Hari Ini

Raffi88 melindungi privasi dan data peribadi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar percuma dan alami sendiri platform yang mengutamakan keselamatan anda.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat dan Dasar Privasi ini.

English